Vergelijking 2026

Klantenvertellen vs Kiyoh naast elkaar

Klantenvertellen en Kiyoh zijn de twee bekendste Nederlandse gesloten review-platforms. Ze lijken op het eerste gezicht sterk op elkaar: beide zenden uitnodigingen na een transactie, beide koppelen aan Google Shopping en beide leveren widgets voor je site. De verschillen zitten in integratie-ecosysteem, historische doelgroep en prijsstructuur.

Wat zijn Klantenvertellen en Kiyoh

Klantenvertellen is opgericht in Nederland en richt zich vooral op webshops en e-commerce. Het platform is Google-partner en kan reviews doorzetten naar Google als verkoperrecensies, wat sterren kan opleveren bij Google Ads en Shopping. Integraties met de grote webshop-platforms (Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed) zijn breed beschikbaar.

Kiyoh is een vergelijkbaar Nederlands gesloten platform, opgericht in 2009. Kiyoh wordt gebruikt in zowel webshops als bij lokale dienstverleners (salons, installateurs, garages). Sinds januari 2021 valt Kiyoh samen met Klantenvertellen onder eKomi (Berlijn). Ook Kiyoh is Google-partner voor verkoperrecensies.

Belangrijkste verschillen

Doelgroep: Klantenvertellen is historisch het sterkst in Nederlandse e-commerce. Kiyoh heeft een breder profiel: webshops, lokale dienstverleners en hybride bedrijven.

Integraties: Beide koppelen met Shopify, WooCommerce, Lightspeed en Magento. Klantenvertellen is sterk in Google-partnerintegratie voor Ads/Shopping-sterren. Kiyoh deelt die partner-status en biedt daarnaast branche-specifieke koppelingen voor dienstverlening.

Branding: Klantenvertellen profileert zich onder die merknaam aan consumenten; Kiyoh doet dat eveneens maar wordt door MKB-ondernemers vaak onder de eigen website-widget verwerkt. Beide namen zijn bij consumenten herkenbaar, Klantenvertellen ligt iets hoger in e-commerce-herkenning.

Prijs: Beide platforms prijzen Nederlandse MKB-ondernemers vergelijkbaar. Een precieze vergelijking per plan staat in de prijsvergelijking 2026.

Wanneer past Klantenvertellen beter

Als je een pure webshop draait, Shopify of Magento gebruikt, en Google-sterren in Ads of Shopping een prominent doel zijn. Klantenvertellen heeft historisch de meeste ervaring met dit scenario en de merknaam-herkenning bij Nederlandse online shoppers is hoog.

Wanneer past Kiyoh beter

Als je een lokale dienstverlener bent (salon, garage, bouw, installatie) of een hybride bedrijf met zowel offline als online klantcontact. Kiyoh's bredere branche-mix past dan beter. Bij een eventuele wissel tussen Kiyoh en Klantenvertellen geldt: zelfde eigenaar (eKomi), maar aparte dashboards en review-databases — migratie is technisch niet eenvoudig.

Veelgestelde vragen

Wat is het grootste verschil tussen Klantenvertellen en Kiyoh?

Beide zijn Nederlandse gesloten reviewsystemen met veel overlap, en sinds januari 2021 zelfs onder één eigenaar (eKomi, Berlijn). Het verschil zit in historische positionering: Klantenvertellen is sterk verankerd in Nederlandse e-commerce met geïntegreerde Google-sterren-aanvraag via hun platform. Kiyoh heeft een iets bredere toepassing buiten e-commerce (dienstverlening, lokale zaken). Twee merken van dezelfde aanbieder, met elk een eigen propositie.

Krijg ik Google-sterren via Klantenvertellen of Kiyoh?

Beide platforms zijn officiële Google Reviews-partners en kunnen daarmee je verzamelde reviews doorzetten als 'verkoperrecensies' bij Google Shopping en Google Ads. Dit levert sterren op bij productgroepen en advertenties, niet in Google Maps (die sterren komen alleen van reviews direct op je Google-bedrijfsprofiel).

Welk platform past beter voor een webshop?

Klantenvertellen heeft historisch meer e-commerce-klanten en koppelingen met platforms als Shopify, Magento en Lightspeed eCom. Kiyoh werkt ook prima voor webshops maar heeft daarnaast een sterkere lokale en dienstverlener-inslag. Als je een pure webshop bent zonder offline-component, komen beide nauw bij elkaar in geschiktheid.

Kan ik reviews meenemen bij een switch?

Beide platforms werken met eigen review-databases; een directe migratie van reviews van het ene naar het andere is technisch niet mogelijk. Wel kun je oude reviews als screenshot of case-study op je eigen site houden. De meeste overstappers accepteren dat je opnieuw begint en focussen op het opbouwen van een nieuwe review-stroom.

Platforms op een rij

Zelf verder kijken? Klantenvertellen · Kiyoh. Andere opties: WebwinkelKeur · Trustpilot · klant.review.

Gerelateerde onderwerpen

Laatst bijgewerkt: 25 april 2026. Aanvulling of correctie? Mail hello@meerklantreviews.nl.

Wil je meteen starten met reviews verzamelen? Via meerklantreviews.nl krijg je een gratis QR-kickstart bij aanmelding. Bekijk hoe dat werkt