Begrip
Wat kost Klantenvertellen?
Vooraf: deze site wordt gemaakt door LOIQ, het bedrijf achter klant.review. Waar klant.review voorkomt is dit dus geen onafhankelijke vergelijking. Hoe we daarmee omgaan staat in onze methodologie.
Korte versie: Klantenvertellen publiceert geen tarief. De prijs is op aanvraag na intake; er is geen publiek tarief. De enige recente publieke referentie is het NUVO-ledenvoordeel. NUVO schrijft op de eigen ledenvoordeel-pagina dat deelname normaal 695 euro kost en voor NUVO-leden gratis is (geraadpleegd 10 augustus 2026). Hieronder de uitsplitsing.
Wat publiek bekend is
Klantenvertellen kiest, net als enkele andere Nederlandse platforms in dit segment, voor een prijs op aanvraag-model. Er is geen publiek tarief; de prijs volgt na intake. De enige recente publieke referentie is het NUVO-ledenvoordeel: die brancheorganisatie schrijft dat deelname normaal 695 euro kost en voor NUVO-leden gratis is (geraadpleegd 10 augustus 2026). Dat is één branche-afspraak, geen algemeen tarief. De volledige prijsstaffel publiceert het bedrijf zelf niet. Voor het volledige overzicht en de bronnen, zie ons onderzoek naar prijzen van review-platforms.
Welke factoren de eindprijs bepalen
Vier factoren maken het verschil. Het aantal uitnodigingen per maand of het verwachte review-volume. De koppeling met je webshop of CRM (Shopify, Magento, Lightspeed): standaard-integraties zijn vaak inbegrepen, maatwerk niet. Of er een collectief tarief via jouw branchevereniging beschikbaar is. En tot slot contractduur en setup-fee: jaarcontract is gangbaar, setup wisselt per pakket.
Klantenvertellen vergeleken met alternatieven
Kiyoh en Feedback Company werken net als Klantenvertellen met een prijs na intake, dus een openbare prijsvergelijking is er niet. Wat je wel kunt doen is bij alle drie een offerte opvragen bij hetzelfde volume. Alternatieven die hun tarieven wel publiceren zijn klant.review (vanaf €24,50 per maand per locatie) en Reviews.io. Kijk voor het actuele instapbedrag van Reviews.io op reviews.io/pricing (bedragen in dollars, per domein). Voor wie alleen op Google wil leunen blijft dat gratis, met de kanttekening dat je dan geen widget op de eigen site krijgt en geen geverifieerde uitnodig-flow.
Praktische tip voor het intake-gesprek
Vraag in het intake-gesprek expliciet om: de prijs bij het maandelijkse review-volume dat je realistisch verwacht, de prijs een staffel hoger (zodat je weet wat groei kost), de opzegtermijn, eventuele setup-fee, en of stilzwijgende verlenging in het contract staat. Zet het schriftelijk vast voor je tekent. Dit zijn dezelfde vragen die je bij elk Nederlands review-platform met intake-prijs zou moeten stellen.
Veelgestelde vragen
Waarom publiceert Klantenvertellen geen volledige prijslijst?
Klantenvertellen werkt met intake-gesprekken waarin het pakket wordt afgestemd op branche, volume en eventuele integraties. Voor verkoopkant is dat handig (maatwerk-prijs), voor vergelijking minder (geen kant-en-klare lijst). Concurrenten zoals Reviews.io en klant.review kiezen wel voor publieke prijzen.
Wat is het NUVO-ledenvoordeel?
Op de ledenvoordeel-pagina van brancheorganisatie NUVO (Nederlandse Unie Van Optiekbedrijven) staat: "Normaal kost deelname 695 euro, maar voor NUVO-leden is het gratis." Geraadpleegd 10 augustus 2026. Dat is de enige recente publieke prijsreferentie die wij vonden, en het is een branche-afspraak, geen algemeen tarief. Buiten zulke collectiviteiten volgt de prijs na intake. Of er voor jouw branche iets vergelijkbaars loopt, is een vraag voor je eigen branchevereniging.
Komt er nog setup of jaarcontract bovenop?
Reken erop dat je ernaar moet vragen. Setup-kosten komen voor bij koppeling met webshop-systemen of CRM. Jaarcontracten zijn in dit segment gangbaar: Kiyoh rekent per jaar vooruit af en Klantenvertellen werkt met een contract van 12 of 24 maanden. Hoe de verlenging en opzegtermijn precies zijn geregeld staat in de voorwaarden bij de offerte, dus vraag dat expliciet na voor je tekent.
Wat zijn alternatieven met transparante prijzen?
Voor Nederlandse MKB-prijsvergelijking zijn klant.review (€24,50 per maand per locatie, gepubliceerd; eigen platform van LOIQ) en Reviews.io (USD-prijzen, eveneens publiek) de duidelijkste benchmarks. Trustpilot werkt freemium, met een gratis plan en de betaalde tiers Starter, Plus en Premium. Google Reviews is gratis. Een volledig overzicht staat in onze prijsvergelijking.
Gerelateerde begrippen
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026. Gewijzigd bij een feitencheck: cijfers zonder controleerbare bron zijn verwijderd en claims over Google-beleid zijn aangescherpt. Cijfers gewijzigd of een correctie? Mail hallo@meerklantreviews.nl.